Hoe te bestellen
-

·         Wij heten u hartelijk welkom in onze website Toolsupply.

  • Indien u nog niet bekend bent met het bestellen op internet volg  hieronder enkele aanwijzingen.
  • Alle prijzen in deze webshop voor zover de prijs is vermeld zijn exclusief BTW. Als u op de knop bestellen klikt ziet u ook het BTW bedrag.  Alle artikelen zijn per stuk geprijsd.
  • Betreft het vonkvrijgereedschap dan zijn er geen prijzen vermeld vanwege de zeer wisselvallige  valuta koersen en legerings prijzen. Wilt u prijsopgave bestel dan volgens onder staande uitleg en vermeld bij bijzonderheden “prijs aanvraag “ u krijg dan per email een offerte na uw akkoord wordt de bestel procedure inwerking gezet .
  • Aan de linker kant ziet u alle product groepen, klikt u op een product groep dan ontvouwen zich weer meerder subgroepen, dat kan soms een paar keer doorgaan. Als u op het hoogste nivo bent, ziet u de afbeeldingen van producten in het grote scherm. Daar ziet u de producten zoals ze zijn. In sommige  gevallen wordt de afbeelding vergroot als u op het plaatje klikt. Er staat dan "klik hier" naast. U ziet ook de prijs van het standaard getoonde artikel. 
  • Als u 1 artikel wilt bestellen, klikt u alleen op het winkelwagentje, u ziet rechts onderin het scherm de totaal prijs exclusief BTW verschijnen. U kunt ook het aantal wijzigen door de standaard 1 te veranderen in het gewenste aantal. Als u nog een artikel aanklikt, wordt de totaal prijs meteen  opgehoogd.
  • Als u wilt zien wat u allemaal besteld hebt, klikt u in de bovenste balk op de knop "mandje", u ziet dan de artikelen en aantallen van de door u geselecteerde producten. Indien gewenst kunt u aantallen wijzigingen of zelfs hele producten  weghalen. U kunt dan een verzend methode kiezen, die is alleen standaard.  
  • Voor alle producten en prijzen geldt onder voorbehoud. Zijn artikelen niet  op voorraad dan zullen wij telefonisch of per e-mail met u in contact treden om eventueel een alternatief te zoeken of te overleggen over na levering.  Artikelen die op de pakbon op nalevering staan worden automatisch zo spoedig mogelijk nageleverd.
      
  • Als u akkoord bent met dit overzicht klikt u op bestellen. (u kunt nog steeds annuleren of wijzigen) Daarna volgt u een paar schermen, waarin we u vragen om naam, aflever adres, kvk, btw nr. etc. Als u die doorlopen hebt, komt u in het scherm definitief versturen. Als u dat gedaan hebt, komt de bestelling bij ons binnen. Op werkdagen proberen we de bestelling binnen 24 uur te bevestigen door middel van een E-mail. Binnen enkele dagen wordt u gebeld of als u overdag niet bereikbaar bent per E-mail geïnformeerd over de  datum van aflevering.
  • Het kan zijn dat door een storing of virus een bestelling niet bij ons binnenkomt. Hebt u op werkdagen binnen 3 dagen na uw bestelling geen bericht van ons ontvangen, mailt of faxt u dan de door uzelf uitgeprinte  bestelling aan ons door, of belt u even op. Er is dan vast wat mis gegaan met het verzenden of ontvangen van uw bestelling